Política de Privacidade

1. Introdução

A AETERNUM CAPITAL LTDA (CNPJ 59.983.687/0001-75), operando como Dolafy, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

2.1 Informações Cadastrais

• Razão social e nome fantasia da empresa
• CNPJ e inscrições estaduais/municipais
• Endereço comercial completo
• Telefone e e-mail corporativo
• Dados dos representantes legais (nome, CPF, RG, endereço)

2.2 Informações Financeiras

• Dados bancários (banco, agência, conta)
• Histórico de transações
• Informações de faturamento
• Declarações fiscais e documentação contábil

2.3 Informações de Uso

• Endereço IP e localização geográfica
• Dispositivo e navegador utilizados
• Páginas visitadas e ações realizadas
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços financeiros
• Processar transações e pagamentos
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes (KYC/AML)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Comunicar sobre serviços, atualizações e promoções
• Melhorar nossos produtos e experiência do usuário
• Realizar análises estatísticas e de segurança

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados
• Obrigação legal: para cumprir requisitos regulatórios (Banco Central, Receita Federal, etc.)
• Legítimo interesse: para prevenir fraudes e melhorar nossos serviços
• Consentimento: quando aplicável e solicitado explicitamente

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros bancários e instituições financeiras
• Processadores de pagamento
• Provedores de serviços de tecnologia e infraestrutura
• Autoridades governamentais e reguladoras (quando exigido por lei)
• Auditores e consultores profissionais

Todos os terceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados.

6. Transferências Internacionais

Devido à natureza de nossos serviços, alguns dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais sejam realizadas em conformidade com a LGPD e com medidas de segurança adequadas.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe em proteção de dados

8. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados financeiros são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável)
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de contato@dolafy.com

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados e exercício de direitos, contate nosso Encarregado de Dados:

E-mail: contato@dolafy.com

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

AETERNUM CAPITAL LTDA
CNPJ: 59.983.687/0001-75
E-mail: contato@dolafy.com